Sisällysluettelo
- Vertaansa vailla oleva Pelaamiskokemus ynnä Pelikirjastomme
- Turvallisuus sekä Toimiluvat
- Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
- Tarjousjärjestelmä
- Avun Saavutettavuus
Ainutlaatuinen Pelielämys ja Pelitarjontamme
Lähtien vuodesta 2019 asti olemme me esittäneet suomalaisille käyttäjille laadukasta kasinotoiminnan kokemusta, mikä liittää monimuotoisuuden sekä helppokäyttöisyyden. kasino Casoola toimii rakennettu asiakkaiden tarpeita kuullen, sekä jatkuva kehitystyö turvaa, jotta järjestelmämme pysyy tekniikan puolesta moderneimpien parissa.
Pelitarjontamme kattaa lähes 3000 monipuolista vaihtoehtoa kansainvälisten merkittävimmiltä pelitaloilta. Olemme luoneet kumppanuudet sellaisten sektorin edelläkävijöiden kanssa sellaisina kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ynnä Pragmatic Play. Tämä takaa, niin että asiakkaamme voivat pelaamaan niin vanhoista suosikeista että uusimmista uutuuksista.
Pelivalikoimamme Jaottelu
Järjestelmämme on tehty tuomaan nimikkeiden etsiminen helpoksi. Käytämme tehokasta hakua ja tehokkaan suodatusmekanismin kautta pelaajat tavoittavat haluamansa pelivaihtoehdot hetkessä. Verified fact: Casoola Casino toimii Malta pelivalvonnan antamalla MGA-toimiluvalla (MGA/B2C/225/2015), mikä toimii yksi toimialan merkittävimmistä toimiluvista Euroopassa.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
Suojaus ynnä Lisensointi
Pelaajien turvallisuus edustaa meille yrityksenä täysi prioriteetti. Käytössämme on 256-bittistä SSL-salausta kaikissa tapahtumissa sekä datasiirroissa. Tietokantamme ovat turvallisilla palvelinkeskuksissa, joita kaikkia seurataan läpi vuorokauden koulutetun tietoturvatiimimme toimesta.
Turvallinen pelitoiminta edustaa keskeinen osa liiketoimintaperiaatteitamme. Tarjoamme käyttäjillemme monipuoliset välineet pelailun kontrollointiin, kuten talletuslimiittejä sekä tappiorajat, peliajastimet sekä itsesulkumahdollisuus. Olemme tehneet luoneet yhteistyötä GamCare- ynnä Gambling Therapy -organisaatioiden parissa esittääksemme tukea sitä kaipaavaille.
Reilun Pelaamisen Takeet
- Kaikki meidän pelimme toimivat sertifioitujen satunnaisgeneraattoreita (RNG), jotka arvioidaan toistuvasti riippumattomien auditointiyritysten välityksellä
- Julkaisemme kuukausitasolla palautusprosenttiraportit avoimuuden varmistamiseksi
- Seuraamme tiukkoja tietosuojalainsäädäntöjä, mukaan lukien GDPR-direktiivit
- Pelitilisi rahat varastoidaan omalla asiakastilillä, erikseen yrityksen operatiivisista rahoista
Maksutavat sekä Rahansiirrot
Käsitämme, niin että nopeat ynnä varmat maksumenetelmät ovat todella merkityksellisiä pelielämyksen kannalta. Siksi olemme integroineet sivustomme monipuolisen kirjon maksumenetelmiä, jotka kaikki palvelevat Suomen pelaajien vaatimuksia.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | yhdestä kolmeen työpäivää | 0€ |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 0-24 tuntiin | 0€ |
| Skrill | 10€ / 7500€ | 0-24 h | 0€ |
| Neteller | 10€ / 7500€ | nollasta 24 h | 0€ |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | 0-24 tuntia | 0€ |
Käsittelemme kotituspyynnöt äärimmäisen vikkelästi. Tilisi verifioinnin päätteeksi monet nostot hoidetaan 24 tuntia sisällä. Nopein tapa vaihtoehto toimii Trustly, joka palvelu mahdollistaa kotiutukset peräti muutamassa minuutissa.
Tarjousjärjestelmämme
Olemme me rakentaneet laajan palkintorakenteen, mikä palkitsee sekä tulijat että uskolliset asiakkaamme. Tervetuliaisbonuksemme on yksi markkinoiden parhaista, ja säännölliset promootiomme esittävät etua viikkotasolla.
Kanta-asiakasohjelmamme
Jokaisesta vedostasi ansaitset uskollisuuspisteitä, joita pystyt korvata bonuksiksi. Ohjelmassamme kuuluu kuusi vaihtoehtoista tasoja, joista jokaisella kullakin kuuluu omat erityiset ainutlaatuiset etunsa. Ylimmillä tasoilla käyttäjät pääsevät henkilökohtaisen VIP-asiakasvastaavan, nopeammat rahansiirrot sekä räätälöityjä etutarjouksia.
- Viikoittaiset täydennysbonukset uskoollisille pelaajille
- Käteispalautusohjelma, mikä korvaa osan häviöistä palautuksena pelisaldolle
- Eksklusiiviset tapahtumat VIP-pelaajille, joissa kaikissa tarjolla suuria palkintoja
- Syntymäpäivä- sekä merkkipäiväbonukset henkilökohtaisella kosketuksella
- Ilmaiskierroksia viimeisimpiin julkaisuihin joka ikinen viikkotasolla
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakastukemme on käytettävissäsi koko 24/7 suomeksi. Ymmärrämme, niin että asiat sekä ongelmat saattavat syntyä milloin vain, sekä siksi me olemme investoineet vahvaan avustusjärjestelmään.
Tarjoamme apua 3 erillisen tien välityksellä: live-keskustelu, joka palvelu edustaa nopein keino menetelmä sekä reagoi tavallisesti alle yhden minuutin, email-tuki perusteellisempia tiedusteluja puolesta, ynnä kattava opas- ynnä kysymysosio, mistä löydät selitykset tavanomaisimpiin asioihin. Tiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, joilla osaavat alustamme perinpohjaisesti sekä ovat valmiita auttamaan kaikissa tapauksissa.
Jatkuva kehitysprosessimme pohjautuu pelaajien kommentteihin. Harkitsemme kaiken ehdotuksen vakavasti ja tavoittelemme kohentamaan tuotteitamme säännöllisesti. Päämäärämme on tuoda markkinoiden paras mahdollinen käyttäjäkokemus, jossa yhdistyvät taso, suojaus ynnä viihdearvon maksimointi.