Sisällys

• Kattava pelivalikoima ja Pelikehittäjät
• Varma pelaaminen ja Lisensointi
• Sujuvat Maksutavat ja Kotiutukset
• Bonusohjelma ja Kanta-asiakasedut
• Mobiilipeli Milloin Tahansa

Laaja pelitarjonta ja Pelikehittäjät

KingsGame tarjoamme pelaajillemme ylitse 3000 vaihtoehtoista peliä maailman johtavilta toimittajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan johtavat studiot, jotka varmasti varmistavat korkealaatuisen ja reilun pelikokemuksen joka ikisellä kierroksilla. Hedelmäpelit muodostavat valtaosan valikoimastamme, mutta esitämme myös laajan live-pöytien, joissa todelliset krupieerit tuovat aidon kasinotunnelman suoraan olohuoneeseen.

Meillä kings game games kaikki käyttäjä löytää oman mieluisansa klassisista sloteista uudenlaisiin videokolikkoihin, progressiivisiin jackpot-peleihin ja pöytäpeleihin. Tarjontaamme uudistetaan viikoittain tuoreilla julkaisuilla, näin ollen tarjolla on poikkeuksetta jotakin tuoretta testattavaksi.

Pelityyppi
Pelien lukumäärä
Johtavat studiot
Palautusprosentti

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Live-kasinopelit	300+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Pöytäpelit	200+	Microgaming, Red Tiger	95-99%
Jättipottipelit	100+	NetEnt, Microgaming	92-96%

Suojattu pelaaminen ja toimilupa

Kasinomme rakentuu aidosti lailliseen ja valvottuun pelikokemukseen. Meillä on saavuttaneet todellisen toimiluvan Maltan lisenssihaltijalta (MGA/B2C/394/2017), mikä on tunnustetusti toimialan parhaimmista ja vaativimmista toimiluvista globaalisti. Malta Gaming Authority seuraa kasinomme jatkuvasti takaakseen, mikä takaa toteutamme kaikkia pelaamisen varmuutta ja reiluutta koskevia sääntöjä.

Asiakkaiden henkilötiedot turvataan vahvalla SSL-tekniikalla, joka protokolla on identtinen ratkaisu mitä pankit käytetään. Kaikki toteutetut raha- tapahtumat käsitellään turvallisesti, emmekä maksutietojasi varastoida järjestelmissämme. Lisäksi pelivalikoimamme tarkastavat jatkuvasti riippumattomat auditointiyhtiöt, kuten eCOGRA ja iTech Labs, jotka vahvistavat pelitarjonnan RNG-satunnaisuuden ja tasapuolisuuden.

Kontrolloitu gaming KingsGame-kasinolla

Kehotamme kaikki meidän käyttäjää pelaamaan hallitusti ja esitämme useita välineitä pelin kontrollointiin. Voit asettaa talletusrajat vrk-, viikoittaiselle tai kuukausitasolle, määrittää menetysrajoja tai ottaa käyttöön peli-istuntojen aikalimiittejä. Tuomme myös sulkutoiminnon, mikä voi olla olla tilapäinen tai ehdoton.

• Päivä-, viikoittaiset ja kuukausi- maksurajoitukset
• Tappiorajojen laittaminen tietylle kaudelle
• Peliajan asettaminen
• Herätykset pelisessioiden aikana
• Itsesulkuohjelma 24 h puolen vuoden kk
• Lopullisen sulun vaihtoehto
• Partneriyhteistyö Peluuri-organisaation parissa

Sujuvat maksuvälineet ja rahansiirrot

Meillä tiedostamme, että sujuvat ja suojatut rahatransaktiot muodostavat pelikokemuksen keskeinen elementti. Esitämme monipuolisen tarjonnan maksuvälineitä, jotka erinomaisesti sopivat kunkin pelaajan toiveisiin. Maksut käsitellään välittömästi, ja pystyt aloittamaan pelikokemuksen heti siirron tekemisen perään.

Maksuväline
Maksun nopeus
Kotiutus aika
Minimi/Maksimi

Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 5000€
Trustly	Välitön	Välitön – 24h	10€ / 10000€
MuchBetter	Heti	Välitön – 24h	10€ / 5000€
Neteller	Välitön	12-24h	10€ / 10000€
Skrill	Heti	12-24h	10€ / 10000€
Tilisiirto	1-3 pankkipäivää	3-5 arkipäivää	20€ / 20000€

Nostot käsitellään normaalisti 24 tuntia sisään, mutta suurin osa e- lompakoiden siirroista onnistuu merkittävästi ketterämmin. Trustly-maksutavalla toteutetut kotiutukset voivat olla pankkitilillä jopa välittömästi. Mainittava on, että ensikerran kotiutuksen aikana suoritamme henkilöllisyyden verifioinnin, joka prosessi voi mahdollisesti viivästyttää prosessia 24-48 h.

Bonuspaketit ja Kanta-asiakasedut

Meidän kasinollamme tuoreet käyttäjät saavat toivotaan tervetulleeksi runsaan bonuspaketin, joka sisältää sekä bonuksia että freespinnejä. Bonustarjontamme on luotu kohtelemaan niin uusia kuin myös pitkäaikaisia pelaajia, ja tarjoamme säännöllisesti promootioita, tapahtumia ja erikoistarjouksia.

VIP-ohjelmamme Tasot

Palkitsemisjärjestelmämme koostuu kuudesta erilaista tasosta, joilla asiakkaat kehittyvät automaattisesti pelatessaan. Joka ikinen taso tuo uusia bonuksia, kuten vaikkapa korkeampia kotiutuslimiittejä, dedikoidun asiakaspalvelijan, eksklusiivisia bonuksia ja kutsuja erikoisjärjestelyihin. Korkeimmilla VIP-tasoilla pelaajat voivat hyödyntämään ylellisistä eduista, kuten esimerkiksi reissuista ja arvokkaista tuotteista.

• Bronze: Perus- edut ja weekly bonus
• Silver: Ketterämмät kotiutukset ja suuremmat bonukset
• Kulta: Oma asiakaspalvelija
• Platinum: Eksklusiiviset tarjoukset ja nostetut limiitit
• Diamond: Erikoistilaisuudet ja ainutlaatuiset lahjat
• Kuninkaallinen: Yksilölliset kokemukset ja ylellisyyspalkinnot

Mobiilipelaaminen aina Tahansa

KingsGame-kasino on 100% optimoitu täydellisesti älypuhelimille, mikä takaa sujuvan pelaamisen mobiilikokemuksena tai tabletilla missä tahansa ja milloin vain tahansa. Nettisivumme käyttää mukautuvaa rakennetta, joka ratkaisu skaalautuu itsestään puhelimesi näytön kokoon. Sinun ei ole tarvitse asentaa omaa aplikaatiota, vaan pääset nauttimaan välittömästi nettiselaimessa kirjautumalla sisälle perinteiseen menetelmään.

Mobiilialusta esittää pääsyn kaikkiin identtisiin peleihin, promotioihin ja ominaisuuksiin jotka tietokoneversio. Nimikkeiden latausnopeus on hienosäädetty 4G/5G-verkoille, ja käyttökokemus on kehitetty kosketusnäytölle helppokäyttöiseksi. Tuкemme on käytettävissä lisäksi kännykällä live-chatin avulla, joten pääset saamaan tukea tarvittaessa tullen heti.

Tekninen toteutus järjestelmä perustuu HTML5-teknologiaan, joka turvaa sopivuuden jokaisen nykyaikaisten älypuhelimien kanssa välittämättä OS:sta. Sekä iOS kuin Android-käyttäjät voivat nauttia samanlaatuisesta gaming-elämyksestä. Mobiilikokemuksemme on varmaa samalla menetelmällä mitä työpöytäversiossa, koska kaikki toteutetut data salataan SSL-protokollalla.

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomeksi hoidetusti joka ainoa päivä kello 8-24 livechat-palvelun ja emailin kautta. Käsittelemme kyselyihin tavallisesti alle viiden viidessä min, ja tavoitteenamme on käsitellä jokainen tilanteet nopeasti ja ammattimaisesti. Pelaajien tyytyväisyys on toiminnallemme ensisijaista, ja yritämme koko ajan parantamaan palveluamme palautteenne perusteella.