Luettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta sekä Kehittäjät
- Bonusohjelma sekä Kampanjat
- Maksutavat sekä Kotiutusprosessi
- Turvallisuus sekä Toimiluvat
- Tukipalvelu sekä Pelaajatyytyväisyys
Laaja Pelitarjonta sekä Pelinkehittäjät
Alustanamme tarjoaa yli kolmetuhatta vaihtoehtoa, joka nostaa meidät toimialan suurimpien pelikokoelmien keskuuteen. Kumppaneinamme toimii ylitse neljäkymmentä sektorin merkittävää kehittäjää, joiden avulla asiakkaamme pääsevät pelaamaan sekä vanhoista että tuoreimmista julkaisuista. Pelikirjastomme päivittyy joka viikko, mistä johtuen tuoretta materiaalia löytyy jatkuvasti.
Pelivalikoimimme perustuu laajasti monenlaisten kategorioden ympäri. Slottien fanit löytävät lukemattomia mahdollisuuksia yhtä lailla vanhoista sloteista kuin uusista videohedelmäpeleistä, mitkä tarjoavat edistyneitä bonusominaisuuksia sekä kertyneitä jackpotteja. Klassikkopelien valikoimistamme käyttäjät kykenevät poimia lukuisista ruletti-, blackjack- sekä baccarat-variaatioista.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jättipottipelit | yli 85 | Microgaming, Red Tiger | 94,7% |
Livekasino-kokemus Tuoreella Tasolle
Livekasino-osiomme on luotu yhteistyössä toimialan merkittävimmän kumppanin, Evolution Gamingin, kanssa. Käyttäjämme pystyvät pelata reaaliaikaisiin peleihin osaavien jakajien ohjauksessa, se välittää aitoa kasino-atmosfääriä välittömästi kotioloihin. Tarjoamme lisäksi yksinoikeudella VIP-pöytiä, jotka panostusrajat on räätälöity korkean volyymin pelaajille.
Bonustarjonta ja Kampanjat
Bonusohjelmamme on kehitetty palkitsemaan käyttäjiä kaikilla tasoilla. Alustamme toimii täysin avoimella tavalla, ja yep casino pelit jokainen bonusehdot esitetään selvästi ennalta aktivoitumista. Kierrätysvaatimukset pysyvät toimialan tapojen tasolla, ja asiakkaidemme on mahdollista tarkastella bonussaldonsa kehittymistä ajantasaisesti.
- Tervetulobonukset joka jakautuu kolmelle ensimmäiselle talletukselle yhteensä 1500 euroon ja 200 freespiniin
- Viikoittaiset uudelleenlatasbonukset kanta-asiakkaille prosenttiosuuksilla 25-75% siirretystä määrästä
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa 10-20% tappioista VIP-asteesta riippuen
- Turnausohjelma viikoittaisilla palkintosummilla, niiden kokonaissumma on yli viisikymmentätuhatta euroa kuukaudessa
- Syntymäpäivälahjat ja yksilölliset tarjoukset aktiivisille pelaajille
Kanta-asiakasohjelma Pitkäjänteisille Asiakkaille
VIP-ohjelmamme koostuu viidestä tasosta, jotka kukin taso avaa uusia hyötyjä ja ainutlaatuisia palveluita. Asiakkaat keräävät pisteitä jokaisesta pelaamisesta, ja nämä pisteet määrittelevät heidän asemansa ohjelmassa. Huippuisimmilla tasoilla käyttäjät pääsevät käyttöönsä henkilökohtaisen tilinhoitajan, ripeämmät nostot sekä kutsukirjeitä ekskusiivisiin tapahtumiin.
Maksukanavat sekä Kotiutusprosessi
Maksualustamme tukee laajaa kirjoa erilaisia maksutapoja, se varmistaa sujuvan maksuliikenteen kaikille asiakkaille. Prosessoimme talletukset välittömästi, ja maksuprosessimme on optimoitu vauhtia silmälläpitäen. Vahvistetut tilit pystyvät nostamaan palkintoja jopa muutamassa tunnissa valituista vaihtoehdoista mukaisesti.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 20€ / 10 000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 4 000€ |
| Kryptot | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50€ / kaksikymmentä tuhatta euroa |
| Luottokortit | Heti | 3-5 arkipäivää | 10€ / 3 000€ |
Turvallisuus sekä Lisensiointi
Toimintamme perustuu lailliseen Curacaon pelilisensiin (tunnistenumero 8048/JAZ), mikä on yksi kansainvälisesti tunnustetuimmista lisensseistä. Kyseinen lisenssi varmistaa, että seuraamme tiukkoja sääntöjä pelaajien suojaamiseksi sekä oikeudenmukaisen pelaamisen varmistamiseksi. Platformmimme käyttää 256-bittistä SSL-salausta, joka turvaa kaikki tiedonsiirrot sekä rahaliikenteen.
Vastuullinen pelitoiminta on ytimessä toimintaamme. Esitämme kattavan valikoiman työkaluja, joiden avulla asiakkaat pystyvät hallita pelitoimintaansa. Nämä pitävät sisällään talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja vaihtoehdon ottaa hengähdystaukoja tai poistaa käytöstä tili määräajaksi taikka pysyvästi.
Oikeudenmukainen Pelaaminen sekä Läpinäkyvyys
Jokainen pelimme käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita, jotka takaavat täysin satunnaiset lopputulokset. Teemme yhteistyötä riippumattomien auditointiyritysten kanssa, jotka testaavat pelien oikeudenmukaisuutta säännöllisesti. Ilmoitamme lisäksi kuukausittain palautustilastoja, jotka osoittavat todellisen RTP-arvon eri pelikategorioissa.
Tukipalvelu sekä Pelaajatyytyväisyys
Asiakastukemme on saatavilla ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tukiorganisaatiomme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka osaavat loistavaa suomea ja osaavat avustamaan kaikissa tilanteissa nopeasti ja tuloksellisesti. Keskimääräinen vastausnopeutemme live-keskustelussa on alle pari minuuttia, se on markkinoiden huippua.
- Live-chat suomeksi – Ripeän tapa hankkia apua, keskimääräinen vasteaika 90 sekuntia
- Sähköpostituki – Vastaamme kaikkiin kyselyihin 4-8 tunnin sisällä
- Puhelintuki – Suomenkielinen palvelu arkipäivisin klo 10-22
- Laaja FAQ-osio – Yli satakaksiviisikymmentä vastusta yleisimpiin kysymyksiin
- Videopuhelupalvelu VIP-asiakkaille – Henkilökohtaista palvelua erikseen sovittavina aikoina
Platformmimme pyörii modernilla tekniikalla, mikä varmistaa kitkattoman käyttökokemuksen kaikilla laitteilla. Mobiilipelaajat edustavat nykyään yli kuusikymmentäviisi prosenttia käyttäjäkunnastamme, minkä takia olemme optimoineet koko sivustomme toimimaan virheettömästi yhtä lailla älypuhelimilla että tableteilla. Pelit latautuvat nopeasti, ja käyttöliittymä sopeutuu automaattisesti ruudun kokoon.
Pelaajapalauteemme keskiarvo on pysytellyt tasaisesti ylitse 4.3/5 tähteä eri arvostelusivustoilla. Tämä todistaa omistautumisestamme toimittaa ensiluokkaista palvelua jokaiselle asiakkaalle. Kuuntelemme tarkkaavaisesti käyttäjien toiveita ja parantamme platformiamme koko ajan käyttäjäpalautteen pohjalta. Tulevaisuudessa tuomme saataville tuoreita ominaisuuksia, mitkä kehittävät edelleen pelikokemusta sekä kasvattavat interaktiivisuutta.